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Digitalización de Servicios Consulares

Digitalización de Servicios Consulares

Estimados clientes y amigos:

Nos complace informarles que el 14 de julio de 2024, se llevó a cabo la presentación de la digitalización de los servicios consulares del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana. Un hito histórico que permite avanzar en la digitalización de servicios públicos, brindando eficiencia y celeridad en trámites administrativos en esta cartera de estado.

Es importante destacar algunos puntos que se llevaron al evento:

  1. Innovación Digital :
    • Se implementaron nuevas plataformas digitales, entre las que destacan el portal de apostillas y legalizaciones electrónicas, el sistema de visados ​​electrónicos y el chatbot automatizado conocido como Sami, mediante el cual se puede hacer consultas generales.
  2. Colaboración y apoyo :
    • Este avance tecnológico ha sido posible gracias al apoyo financiero y logístico del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) y la participación de estudiantes de la Universidad Central del Ecuador.
  3. Beneficios para la Ciudadanía :
    • La digitalización promete una mayor eficiencia, accesibilidad y ahorro de recursos. Herramientas como la facturación electrónica optimizarán la gestión administrativa y reducirán costos.

 

El Presidente Noboa, reafirmó el compromiso del gobierno con la modernización de los servicios públicos, buscando siempre mejorar la atención a los ciudadanos, especialmente aquellos en el exterior.

La digitalización de los servicios consulares, presenta un avance significativo para todos los ecuatorianos, facilitando trámites y mejorando la eficiencia del servicio consular.

Esto da a conocer la información sobre este proyecto y reafirmamos nuestro compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio a nuestros clientes y la comunidad en general.

Atentamente,

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